Условия использования

Последнее обновление: 1 января 2026

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют доступ и использование инфраструктуры WerouteNet (далее — «Сервис»). Получая доступ к Сервису, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и согласны с ними.

Важно: Доступ к инфраструктуре WerouteNet предоставляется только верифицированным клиентам после рассмотрения заявки.

2. Требования к клиентам

2.1. Квалификация

Сервис предназначен исключительно для корпоративных клиентов и организаций. Физические лица могут получить доступ только в рамках корпоративного аккаунта.

2.2. Верификация

Для получения доступа необходимо:

  • Предоставить действительный корпоративный email
  • Указать информацию о компании и цели использования
  • Пройти процедуру верификации инженерной командой
  • Подтвердить легитимность целей использования инфраструктуры

3. Правила использования

3.1. Разрешённое использование

Инфраструктура WerouteNet может использоваться для:

  • Организации защищённых сетевых туннелей
  • Резервирования каналов связи (failover)
  • Гео-распределённой репликации данных
  • Безопасного доступа к production-среде
  • Исследовательских целей в области сетевых протоколов

3.2. Запрещённое использование

Запрещается использовать Сервис для:

  • Нарушения законодательства любой юрисдикции
  • Распространения вредоносного ПО
  • DDoS-атак и сетевых злоупотреблений
  • Спама и несанкционированных рассылок
  • Обхода санкционных ограничений
  • Любой деятельности, нарушающей права третьих лиц
Нарушение: При обнаружении нарушений доступ к инфраструктуре блокируется без возврата средств.

4. Технические условия

4.1. SLA (Service Level Agreement)

WerouteNet гарантирует доступность инфраструктуры на уровне 99.99% ежемесячно. В случае нарушения SLA клиент получает компенсацию согласно тарифному плану.

4.2. Поддержка

Техническая поддержка доступна 24/7 через защищённый канал связи. Время реакции на инциденты:

  • Критический приоритет: до 15 минут
  • Высокий приоритет: до 1 часа
  • Средний приоритет: до 4 часов
  • Низкий приоритет: до 24 часов

5. Конфиденциальность

WerouteNet обязуется не передавать данные клиентов третьим лицам. Трафик клиентов шифруется и не подлежит инспекции со стороны оператора. Логи хранятся в анонимизированном виде в течение 30 дней.

6. Изменения условий

WerouteNet оставляет за собой право изменять настоящие Условия. Клиенты уведомляются об изменениях за 30 дней через корпоративный email. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новыми Условиями.